Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Willow Terrasses traite vos données personnelles avec rigueur. Cette politique décrit les données collectées lors de vos demandes d'aménagement extérieur et la manière dont elles sont utilisées, dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Willow Terrasses (SASU), 22 rue Bannier, 45000 Orléans, France. Directeur de la publication : M. Thomas Lemaire. Contact : [email protected] — Tél. 02 38 42 17 65.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• type de projet jardin et contenu du message.

3. Finalités

Vos données servent à répondre à votre demande, organiser une prise de mesures, établir un devis d'aménagement extérieur et suivre le chantier. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins de prospection non sollicitée.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment sans conséquence sur les échanges antérieurs.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées 36 mois après notre dernier échange. Les dossiers de chantier et pièces contractuelles sont archivés selon les durées légales en vigueur.

6. Destinataires

Seul le personnel habilité de Willow Terrasses accède à vos données. Notre hébergeur agit comme sous-traitant technique conformément à l'article 28 du RGPD.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercez-les à [email protected], avec un justificatif d'identité.

8. Réclamation

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.